Está guía está destinada a explicar cómo configurar incidencias en una de las fases de una negociación en Bitrix24
Primero debemos ubicarnos en la tarjeta al que queremos configurarle una incidencia.
Ahora debemos añadirle un campo nuevo, en nuestro caso no tenemos un campo para especificar por qué está pendiente, por lo que procederemos también a crearlo.
Nos abrirá una pestaña nueva, en el que podremos configurar el campo nuevo. Aquí podemos ponerle un nombre, en nuestro caso «motivo de pendiente», también el tipo, usaremos «string» (texto), pero puede utilizar otras opciones como lista (por si quiere unos valores específicos).
Una vez pulsemos «save» o «guardar», podemos volver a la tarjeta que queríamos configurar previamente y agregamos el campo.
